Webサイトの新規作成やリニューアル、Webサイト運用等のご相談を受け付けています。
問い合わせいただき、納得いただいたうえでのお取引だけを行っています。気軽にお問い合わせください。

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AJ-Support

Webのプロによる安心の
保守・管理・セキュリティ

安全、安心を継続できる。
サーバー管理、ドメイン管理、メール管理、Webサイトを運用するために求められる各種システムの保守、管理を行なっています。サイバー攻撃が増加する現在、当社のAJ-Supportサービスは、セキュリティを充実させ、安心してWeb運用が続けられるサポートを提供しています。

セキュリティ対応

プロによる、多重防御のセキュリティ対策

セキュリティは現在のWebサイト運営では欠かすことのできない取組です。特にWordPressは最も利用されているコンテンツマネジメントシステム(CMS)です。それ故に最も確実なセキュリティ対応が求められるシステムと考えています。

  • システムの最新状態の維持
  • 定期的な脆弱性チェック
  • サイトデータの定期的なバックアップ
  • サーバーメンテナンス

基本のセキュリティ対策は一般の企業サイトで実施してまいります。ECサイトや個人情報を管理するWebサイト等の場合、DNS設定を含むさらに厳重な防御でWebサイトを管理しています。

困ったときにすぐに相談、対応出来る安心感

サイト操作をしていて問題が発生したり、Webサイトに関する疑問や要望があればいつでも対応いたします。修正メンテナンスに関してもお電話、メールにて気軽にご相談いただけます。

Webサイトに関連することは何でも気軽に相談してください。

電話でサポートしているスタッフ

他社サイトでもOK

自社管理や他社制作のWebサイトでも対応します

お客さま自社で管理しているWebサイトであったり、他の制作会社が制作したWordPress、Webサイトでもお引き受け可能です。お受けするために、一定の基準の設定が必要ですが対応可能です。また、CMSを設置していない、HTML,CSS、JSで組み込んだWebサイトの場合や多のシステムで制作されたWebサイトでも、当社でWordPressに組み込んで対応が可能です。

  • 高度な管理経験を持つスタッフで対応
  • WordPressサイトに限定
  • 基本的に当社管理のサーバーを使用
  • リニューアルからのご相談にも対応

現在の管理状態を調査し、適切な管理環境を整備しながらお引き受けいたします。リニューアルも部分的なリニューアルと言ったカタチでも構いません。お気軽にご相談ください。

サポート内容

管理項目 サービス明細 備考
サーバー保守
  • 設定更新
  • PHP更新
  • 障害対応
  • メール設定管理
  • ※1:他社制作のWordPressサイトもご相談ください。
  • ※1:お客さま管理のWordPressのWebサイトの引継ぎ管理も承ります。
  • ※1:Webサイトの引継ぎに際して、無料でサーバー及びWebシステムの初期調査を行います。調査により修正、改修が必要となる場合があります。その場合、別途費用が発生いたします。
WordPress保守
  • WordPressバージョンアップ管理
  • プラグイン他バージョンアップ管理
  • Webサイト死活監視
  • システムによる監視※2
  • ※2:システムを使用した監視を行います。各種システムバージョン状態の監視、死活監視、セキュリティ監視を行います
バックアップ
  • 定期バックアップ※3
  • 緊急時のバックアップによる復元
  • ※3:バックアップは、2週間毎に実施。保存期間は3ヵ月
  • 毎日のバックアップや、保存期間を延長希望の場合オプションにて対応いたします。
セキュリティ対策
  • サーバーセキュリティ設定
  • SSL管理※4
  • WordPressセキュリティ設定
  • セキュリティツール設置
  • クラウド多重防御※5
  • ※4:SSLは基本はDV(ドメイン認証)を設置します。但し、通販サイトやさらに信頼性の高いSSLのご要望の場合には、OV(企業認証)を推奨しています。(オプション)
  • ※5:Cloudflareを導入します。
  • ※4、※5は別途オプションとなります。
サイト更新・サイト修正
  • コンテンツ更新
  • サイト修正
  • WordPressカスタマイズ
  • サイト修正・コンテンツ更新は、文字変更、入れ替え等の簡単な修正に対応いたします(管理費内での対応)
  • レイアウト変更、追加制作等は別途お見積りさせていただきます。
  • WordPressカスタマイズ等は別途お見積りさせていただきます。
料金
  • 15,000円/月(税別)
  • 20,000円~/月(EC、予約サイト等 税別)
  • 単一ページ~3ページまでの小規模サイトの場合別途料金はご相談ください
  • 料金には、サーバー、ドメイン(当社管理)費を含みます
オプション
  • ※1:当社サーバー以外での管理
  • ※3:バックアップ期間の変更
  • ※4:OV認証によるSSL
  • ※5:Cloudflareを含む多重防御管理
  • WordPress以外のシステムの保守管理
  • WordPress以外のシステムの保守管理
  • オプションに関しては都度

    お見積り。

AJ-Support

制作から、保守管理、運用サポートまで一貫サービス

お客様の大切なサイトを預かるAJ-support(Webサイト保守・管理)では、作って終わりでは無く、スタートと考え成長をするための安心ときめ細かいサポートを提供しています。

About

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AJ-createからAJ-supportへ

当社でWebサイトを制作する場合は、公開後の保守管理までを見据えて環境を構築します。サーバー、ドメイン、メール、WordPressなどのシステム、バックアップ、セキュリティ。制作時からこれらを整理しておくことで、公開後もスムーズに管理できます。

Webサイトと、その周辺環境までお任せください。

AJ-supportでは、「サーバー管理」から「稼働確認・トラブル対応」までWebサイトを支える環境を継続的に管理し、安心して使い続けられる状態を維持します。

他社作成のWebサイトでも対応いたします

AJ-supportでは、他社で制作されたWebサイトや、お客様自身で管理されてきたWordPressサイトについても、現在の環境を確認したうえで、保守管理の引き継ぎを行います。当社で制作したWebサイトと同等の安心、安全の品質をご提供しています。

Support Flow

保守導入までの流れ

一旦ご相談ください。状態を確認し具体的なサポート内容をご説明しながら進めます。

STEP01
ご相談・ヒアリング

現在のWebサイトについてお話を伺わせていただきます。状態を確認し手続きを説明いたします。導入時に費用がかかるなどの際はその内容のお見積りを提示いたします。
当社制作の際は、制作初期でご説明いたします。

STEP02
ご契約・制作

ご説明の上、了解いただけましたら秘密保持契約書(NDA)を取り交わし導入作業をスタートいたします。/p>

STEP03
移管・設定等

ドメインは管理するために、移管手続きが必要となります。状態に合わせてサーバー、システムの設定を行います。メールを利用の場合移管手続き後に設定変更なども必要になります。

STEP04
保守管理開始

決定したデザインをもとに、WordPressでWebサイトを構築します。目的に合せた機能設定や解析ツールなどの設定を行います。

FAQ

よくある質問

Web保守・管理に関する相談でよくある質問を表示しています。お客さまそれぞれに異なる疑問や相談事があればお気軽にご連絡ください。

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保守・管理をするうえでWebセキュリティを最も重視した対応を心がけています。
すでに運用されているWebサイトであれば当社で調査をいたします。そのうえで、安心して運用できる状態なのか、改善が必要であれば何処をどの様にすべきかをご説明します。
何処の、何がどういうふうに危ないのか、大丈夫なのかを知っていただき、サポートいたします。
AJ-supportでは、サーバー、ドメイン、システムを単に運用しているのではなく、常にその状態を監視する仕組みを使用しチェックをしてます。最新の情報を収集しながら常に最善の状態の維持に努めてサポートいたします。

毎月、1時間以内の簡単な修正など保守の範囲で対応いたしいます。
ボリュームが多かったりデザインの変更や、システムの追加設定など大掛かりな改修については別途費用をお見積させていただき対応いたします。

はい。WordPressを使用しているサイト。もしくはCMSシステムを使用していないサイトを、WordPressに組み込んで管理するカタチであれば、現在のWebサイトの状況を確認したうえで、対応方法をご提案します。

当社で制作したWebサイト以外では、WordPress以外のシステムはお受けしていません。
品質の高いサービスの維持、特に高いレベルのセキュリティを提供するための判断です。ご理解願います。

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